企業の発表を読む
NP後払いの請求書は本物か、ネットプロテクションズの2万8884件と偽の請求書
この記事の答え
- 何が起きた
- NP後払いの請求書を再発行するシステムに不正アクセスがあり、2万8884件の取引で氏名と住所が見られました。10月22日に発表されました。
- 会社で使った人
- 会社名と部署名も対象です。請求書が返送された取引では、届いていなかった事実も対象です。
- 確かめておくこと
- カードと口座の情報は含まれていません。会社あての、にせの請求書に気をつけ、支払う前に社内の記録と照らし合わせます。
- 次に見るところ
- 原因の発表と、会社向けのNP掛け払いに影響があるかどうかです。
どれも10月22日のネットプロテクションズの発表によります。くわしくは第1章にあります。
請求書の再発行のシステムで、2万8884件の取引の情報が見られました
10月14日に分かり、10月22日に発表されました。NP後払いそのものは、ふだんどおり使えます。
後払いの決済サービス「NP後払い」を運営するネットプロテクションズは、2026年10月22日、請求書を再発行するシステムに不正アクセスがあったと発表しました。不正アクセスとは、許可なく他人のシステムに入りこむことです。
NP後払いは、ネット通販などで商品を受け取ってから、届いた請求書でコンビニや銀行で支払う仕組みです。会社の備品や資材を、会社名で買うときにも使われています。
数字で見る今回の件
2万8884件
情報が見られた取引の数。NP後払いを使った取引の一部
ネットプロテクションズの発表
10月14日
不正アクセスが分かった日
ネットプロテクションズの発表
0件
10月22日の時点で確認された不正利用
ネットプロテクションズの発表
手口は、第三者が「ふつうは考えられない方法で、機械的に連続してリクエストを送った」と説明されています。請求書の再発行のシステムは止めていて、安全を確かめてから再開するとしています。NP後払いそのものの利用には、影響はないとしています。
会社として使った人は、会社名と部署名まで対象です
個人は氏名と住所、会社は会社名と部署名も。カードと口座の情報は含まれていません。
見られた情報は、使った人によって変わります。会社として使った人は、個人より多くの情報が対象です。
どの情報が見られたか
個人で使った人
氏名と住所
買ったときに登録した氏名と住所。いまの住所と違う場合もある
気をつけること:この情報を使った、にせの請求や連絡に気をつけます
会社として使った人
会社名と部署名まで
氏名と住所に加えて、会社名と部署名
気をつけること:会社あての、にせの請求書に気をつけます
さらに、請求書が届かずに返送されていた取引では、「請求書が届いていなかった」という事実も対象になりました。クレジットカードの情報と銀行口座の情報は、対象に入っていません。
会社で気をつけたいのは、にせの請求書です
宛名が正しく、「再発行」と書かれた請求書は、本物と見分けにくくなります。
会社でNP後払いを使っている場合、とくに気をつけたいのが、にせの請求書です。以下は、発表の内容をもとにした当社の見方です。
にせの請求書が届きやすくなる理由(当社の見方)
会社名と部署名、担当者の名前が分かっている
本物の取引先から届いたように見える、宛名の正しい請求書を作れてしまう
「請求書が届いていない」ことが分かっている取引がある
「再発行した請求書です」という連絡は、受け取る側にとって自然に見える
後払いの請求書は、ふだんから紙やメールで届く
経理の担当者が、いつもの請求書と見分けにくい
カードや口座の情報は漏れていないので、それだけでお金を引き出されることはありません。ただ、にせの請求書に支払ってしまうと、お金は戻りにくくなります。
会社がサイバー攻撃で受けた損害と保険の関係は、次の記事にまとめています。
中小企業のサイバー保険で何が出るか、損保協会の加入率10%と警察庁の復旧費
経理では、支払う前に社内の記録と照らし合わせます
再発行の請求書はとくに確かめ、リンクからは支払いません。取引先にも伝えておきます。
対象の人には、ネットプロテクションズから電子メールなどで個別に連絡があるとしています。ただ、連絡が来ていないからといって、対象外とは限りません。
会社で使っている人がすること
経理の担当者に知らせる
NP後払いの請求書が届いたら、支払う前に購入の記録と照らし合わせる
「再発行」の請求書は、とくに確かめる
請求書の番号・金額・買った店が、社内の記録と合うかを見る
メールやSMSのリンクから支払わない
NP後払いの公式サイトやサポートデスクで確かめてから支払う
取引先に伝えておく
自社の名前で、取引先ににせの連絡が届くこともある
問い合わせ先
0570-077-015
NP後払いのサポートデスク。問い合わせフォームもある
ネットプロテクションズの発表
平日9〜18時
土日・祝日は休み
ネットプロテクションズの発表
コピペ枠:請求書が本物か確かめるときのメモ
「全文をコピー」を押すと、そのまま貼り付けられます。〇〇の部分を書き換えて使ってください。
NP後払いの請求書について確認させてください。
請求書番号:〇〇〇〇
請求金額:〇〇円
購入したお店:〇〇
届いた方法:郵便/メール/SMS
この請求書が御社から正しく発行されたものか、教えてください。
このあと、原因とNP掛け払いへの影響が分かります
会社どうしの取引に使うNP掛け払いについて、今回の発表では触れていません。
ネットプロテクションズは、原因と影響の範囲を調べ、個人情報保護委員会などに報告したとしています。
このあと分かること
原因と、どこまで見られたか
調べた結果の発表と、対象の件数が変わるか
会社向けのNP掛け払いに影響があるか
会社どうしの取引に使うNP掛け払いについて、今回の発表では触れていない
にせの請求書の報告が出るか
NP後払いを名乗るにせの請求や連絡の注意が出るか
委託先や決済のシステムから情報が漏れる例は、ほかにも続いています。
JALの情報漏えいはいつから、アマデウスで3年間見られた9万2000人
情報漏えいはどこで起きたのか、2026年9〜10月の一覧
よくある質問
自分の情報が対象かどうかは、どうすれば分かりますか。
ネットプロテクションズは、対象の人に電子メールなどで個別に連絡するとしています。分からないときは、NP後払いのサポートデスク(0570-077-015、平日9〜18時)に問い合わせてください。
クレジットカードや口座は大丈夫ですか。
カードの情報と口座の情報は、対象に入っていないとされています。
会社で使っていた場合、何に気をつければよいですか。
会社名と部署名が見られているため、会社あての、にせの請求書に気をつけてください。支払う前に、請求書の番号・金額・買った店が社内の記録と合うかを確かめます。
NP後払いは、今も使えますか。
使えます。止まっているのは請求書を再発行するシステムで、NP後払いそのものには影響がないとしています。
NP掛け払いも対象ですか。
10月22日の発表は「NP後払い」についてで、会社向けのNP掛け払いについては触れていません。気になる場合は、ネットプロテクションズに問い合わせてください。
言葉の意味4語
- NP後払い
- 商品を受け取ってから、届いた請求書で支払う決済サービスです。
- NP掛け払い
- 会社どうしの取引で使う、請求書でまとめて支払う決済サービスです。
- 不正アクセス
- 許可なく他人のシステムに入りこむことです。
- にせの請求書
- 本物の会社を装って、支払いをさせようとする請求書です。
出典・エビデンス一覧4件(会社の発表1・報道とまとめ3)
- ネットプロテクションズ「「NP後払い」への不正アクセスについて」
- IncidentLog「ネットプロテクションズの不正アクセス(2026年10月)」
- SmartScope「NP後払いの請求書再発行システム不正アクセス、自分は対象?」
- 日本ネット経済新聞(Yahoo!ニュース)「ネットプロテクションズ、「NP後払い」に不正アクセス 謝罪と対応を公開」
- ※数字と内容は、2026年10月22日のネットプロテクションズの発表によります
- ※にせの請求書についての第3章は、発表の内容をもとにした当社の見方です
- ※本記事は情報提供を目的としたもので、特定の判断を推奨するものではありません。
文:プラスチックパレット株式会社 編集部
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