CAPCOM IDの情報漏洩で何をするか、1,177万件とパスワード

CAPCOM IDで何が漏れたのか

CAPCOM IDは、カプコンのゲームやサービスで使う共通のアカウントです。

漏れたのはメールアドレスとログインの記録

出典：株式会社カプコン「不正アクセスによるお客様情報漏えいのお詫びとお知らせ」（2026年10月22日）。件数は全世界の合計です。

カプコンによると、漏えいしたのは1,177万4,247件のメールアドレスと、システムの識別情報です。識別情報は、アカウントを作った日時、最終ログインの日時、ログインの回数、最後にログインしたときに使われたIPアドレスです。このうち43件は、生年月日、性別、国/地域、ニックネームも含みます。

クレジットカード情報は含まれていません。利用者が設定したパスワードそのものの漏えいは確認されていないとしています。

196件はパスワードを勝手に変えられた

不正アクセスを受けて、196件のアカウントでパスワードが不正に変更されていました。カプコンは、このアカウントのパスワードを初期化したとしています。

時系列は、10月19日に不正アクセスの痕跡を見つけてアクセスを遮断し、侵入を確認、10月20日に対策本部を立ち上げて漏えいを確認、10月21日に警察と個人情報保護委員会に報告、という流れです。侵入の経路は書かれていません。

自分は対象か、何に気をつけるか

カプコンは、対象の利用者への個別の連絡を始めています。

ゲームは続けられる、メールアドレスもそのまま

カプコンは、サービスは続いていて、ゲームを遊ぶことへの影響はないとしています。登録しているメールアドレスは、そのまま使い続けられるとしています。

パスワードを初期化された196件の人は、カプコンの案内に沿ってパスワードを設定し直すことになります（当社の見方）。同じメールアドレスとパスワードの組み合わせをほかのサービスで使っている場合は、そちらも見直しておくと安心です（当社の見方）。

カプコンを名乗るメールに注意

カプコンは、カプコンを名乗るフィッシングメールに注意するよう呼びかけています。メールアドレスとログインの記録が漏れているため、ゲームのアカウントやセールを装ったメールが届くことが考えられます（当社の見方）。

メールのリンクからパスワードやカード番号を入れず、自分で開いた公式サイトやゲーム機・アプリの中で確かめます（当社の見方）。

CAPCOM IDを使っている人が今できる3つのこと

カプコンの発表をもとにまとめました。

よくある質問

CAPCOM IDの情報漏洩で何が漏れたのですか

1,177万4,247件のメールアドレスと、アカウントの作成日時、最終ログイン日時、ログイン回数、最終ログインのIPアドレスです。43件は生年月日、性別、国/地域、ニックネームも含みます。

クレジットカードは大丈夫ですか

カプコンは、クレジットカード情報は含まれていないとしています。

パスワードは漏れたのですか

利用者が設定したパスワードの漏えいは確認されていないとしています。ただし196件はパスワードを不正に変更されていたため、カプコンが初期化しました。

ゲームはこれまでどおり遊べますか

カプコンは、サービスは続いていて、ゲームを遊ぶことへの影響はないとしています。登録しているメールアドレスもそのまま使えます。

問い合わせ先はどこですか

日本の窓口は0120-801-271（10時〜20時）です。

なぜプラスチックパレット株式会社がこの記事を書いているのですか

当社は物流資材を扱う会社で、取引先や中小企業に関わる情報漏えいの公表を日々見ています。利用者が確かめられるよう、発表をもとに整理しました。